algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van 100% Feldkamp, gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 56485239, handelend onder de handelsnamen Bosbadderen en Forest bathing Academy, hierna te noemen: “100% Feldkamp”.

Versie 1 maart 2026. Op contracten van voor deze datum zijn de oude algemene voorwaarden van toepassing. Deze kunt u desgewenst opvragen.

Artikel 1. Definities van de algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
A. Activiteiten: alle activiteiten en opleidingen welke door 100% Feldkamp worden aangeboden

B. Opdrachtgever: alle bedrijven, consumenten en andere participanten, die gebruik maken van de diensten van 100% Feldkamp.

C. Deelnemer: iedereen die actief en passief deelneemt aan een 100% Feldkamp georganiseerde activiteit of opleiding.

D. Leverancier: degene, niet zijnde opdrachtgever, die goederen, diensten, of andere op geld waardeerbare prestaties aan 100% Feldkamp levert.

Onder leverancier wordt mede verstaan: door 100% Feldkamp ingeschakelde derden die in opdracht van 100% Feldkamp activiteiten of onderdelen daarvan uitvoeren:

E: Bosbadgidsen: externe gecertificeerde en BBGN geaccrediteerde bosbadgidsen

F: Trainers: externe gecertificeerde en BBGN geaccrediteerde bosbadgidsen met leservaring

G: Assistenten: door 100% Feldkamp ingeschakelde ondersteuners die uitsluitend ondersteunende taken verrichten en geen zelfstandige begeleidingsverantwoordelijkheid dragen.

H. De directie: Gudrun Feldkamp, de eigenaar van 100% Feldkamp, 100% Feldkamp is voor haar onderwijsactiviteiten geregistreerd in het CRKBO-register.

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen 100% Feldkamp en een wederpartij waarop 100% Feldkamp deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken.

Artikel 3. Offertes

1. Aan de hand van de wensen en/ of doelstellingen van de opdrachtgever c.q. deelnemer worden ten hoogste twee programmavoorstellen opgemaakt, bevattende: prijsindicaties, programmabeschrijvingen en een tijdsindeling; deze programmavoorstellen worden als offerte naar de klant verzonden.

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

Aanmelding en/ of bevestiging voor een door 100% Feldkamp georganiseerde activiteit gebeurt schriftelijk. Men kan zich zowel per mail als via internet voor een activiteit aanmelden c.q. deze bevestigen. Wanneer bevestiging per mail of via internet plaatsvindt, zijn deze algemene voorwaarden ook van toepassing op de afgesloten schriftelijke overeenkomst.

Artikel 5. Informatie, gezondheid en meldplicht

100% Feldkamp informeert deelnemers vooraf over de aard, inhoud, zwaarte en moeilijkheidsgraad van de activiteit of opleiding.
Activiteiten vinden plaats in natuurlijke omgevingen. Terrein kan ongelijk zijn en weersomstandigheden kunnen invloed hebben op de omstandigheden ter plaatse.
Deelnemers worden voorafgaand aan deelname verzocht relevante medische bijzonderheden, fysieke beperkingen, allergieën of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op veilige deelname schriftelijk te melden.
Door inschrijving verklaart de deelnemer:
- kennis te hebben genomen van de aard en zwaarte van de activiteit,
- zichzelf fysiek en mentaal in staat te achten om deel te nemen,
- relevante medische of fysieke bijzonderheden naar waarheid te hebben gemeld.
Indien relevante informatie niet of onvolledig wordt verstrekt, komt eventuele daaruit voortvloeiende schade of gevolg voor rekening en risico van de deelnemer.

Eigen risico en zorgplicht

Deelname aan activiteiten van 100% Feldkamp geschiedt met inachtneming van de eigen verantwoordelijkheid van de deelnemer.
Deelnemers dragen zorg voor passende kleding, schoeisel en persoonlijke uitrusting die geschikt is voor deelname in natuurlijke omgevingen.
100% Feldkamp neemt redelijke veiligheidsmaatregelen die in de gegeven omstandigheden van een professioneel begeleider mogen worden verwacht.
De begeleider beschikt over een geldige EHBO-kwalificatie en verleent eerste hulp binnen de grenzen van deze opleiding en deskundigheid. Verdere medische behandeling of beoordeling valt onder verantwoordelijkheid van de deelnemer.
100% Feldkamp is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:
- het niet opvolgen van aanwijzingen van de begeleiding,
- het niet melden van relevante medische bijzonderheden,
- eigen onvoorzichtigheid of overschatting van fysieke mogelijkheden,
- normale en voorzienbare risico’s die inherent zijn aan activiteiten in natuurlijke omgevingen.
Aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende activiteit of opleiding is gefactureerd, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 6. Wijziging van de overeenkomst

De directie mag de overeenkomst c.q. bevestiging wijzigen wegens gewichtige, de wederpartij onverwijld meegedeelde, omstandigheden.De directie mag tot vijf dagen voor de aanvang van de activiteit de prijs hiervan verhogen in verband met wijzigingen ten gevolge van inhuur, locatiehuur, vervoerkosten, de verschuldigde heffingen of de toepasselijke wisselkoersen.

100% Feldkamp houdt zich het recht voor om de deelnemersprijs aan te passen in geval van tussentijdse wijzigingen in de groepsgrootte. De toegestane wijziging in deelnemersaantal, zonder consequentie voor de arrangementsprijs, bedraagt 10%.

2. Wijziging in groepsgrootte dient schriftelijk, uiterlijk 3 werkdagen voor aanvang te worden gemeld. Bepalend is de datum waarop 100% Feldkamp het wijzigingsbericht ontvangt. 100% Feldkamp behoudt zich het recht voor wijzigingskosten in rekening te brengen.

3. De directie mag tot 2 dagen voor de aanvang van de activiteit ‘bosbaden’ deze afzeggen of verplaatsen mits het deelnemersaantal minder is dan zes personen.

De directie mag tot en met de gepubliceerde datum van ‘sluiting inschrijving’ voor de aanvang van opleidingen deze afzeggen of verplaatsen mits het deelnemersaantal minder is dan zes personen.

Bij wijziging van de arrangementsdatum door opdrachtgever houdt 100% Feldkamp c.q. 100% Feldkamp zich het recht voor wijzigingskosten in rekening te brengen à 5% van de arrangementsprijs, met een minimum van € 50,00 exclusief BTW.

lesuitval en vervanging

Indien een begeleider of trainer door ziekte, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden verhinderd is een activiteit of opleidingsonderdeel te verzorgen, is 100% Feldkamp gerechtigd:

a. de betreffende bijeenkomst te verplaatsen;
b. een gelijkwaardig gekwalificeerde vervanger in te zetten;
c. de inhoud in aangepaste vorm aan te bieden.

Vervanging of verplaatsing geeft geen recht op ontbinding van de overeenkomst of terugbetaling van (een deel van) het cursus- of deelnamebedrag, mits de inhoud en kwaliteit van de activiteit in redelijkheid gewaarborgd blijven. Indien het betreffende onderdeel uiteindelijk niet kan worden aangeboden, geldt het bepaalde in Artikel 16 lid 5.

Artikel 7. Inschakeling van derden

100% Feldkamp is gerechtigd bij de uitvoering van activiteiten en opleidingen gebruik te maken van externe bosbadgidsen, trainers of andere deskundige derden.
Door 100% Feldkamp ingeschakelde trainers en externe bosbadgidsen beschikken over relevante opleiding en ervaring passend bij de betreffende activiteit of opleiding.
Deze derden handelen in opdracht en onder verantwoordelijkheid van 100% Feldkamp.
Assistenten verrichten uitsluitend ondersteunende werkzaamheden en zijn niet bevoegd zelfstandig activiteiten of opleidingsonderdelen te begeleiden.
De inzet van derden laat de contractuele relatie tussen de deelnemer en 100% Feldkamp onverlet.
De inzet van een externe trainer of vervanger in plaats van de directie vormt geen tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, mits de vervanger beschikt over passende opleiding en ervaring.

Artikel 8. Specifieke bepalingen voor kwetsbare doelgroepen

Indien een activiteit wordt geboekt door een bedrijf of organisatie, geldt de overeenkomst tussen 100% Feldkamp en de opdrachtgever als leidend.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het informeren van deelnemers over de aard en zwaarte van de activiteit.
100% Feldkamp is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit interne arbeidsverhoudingen, personele kwesties of organisatorische beslissingen van de opdrachtgever.
De opdrachtgever vrijwaart 100% Feldkamp voor aanspraken van deelnemers die voortvloeien uit omstandigheden die buiten de uitvoering van de activiteit vallen.
De activiteiten hebben een educatief en ervaringsgericht karakter en vormen geen medische of therapeutische behandeling.

Artikel 9. Volmachten

Enkel en alleen de directie – hetzij persoonlijk hetzij bij schriftelijke volmacht aan een van de medewerkers van 100% Feldkamp – is bevoegd om in een overeenkomst bedingen op te nemen die afwijken van deze algemene voorwaarden.
Degene, die namens de wederpartij optreedt, wordt verondersteld daartoe door de wederpartij gemachtigd te zijn.
Bij bevestiging van een activiteit bij 100% Feldkamp wordt aangenomen dat het bestuur van het deelnemende bedrijf, vereniging of instelling en de contactpersoon zich akkoord verklaren met de algemene voorwaarden, zoals hier beschreven.

Artikel 10. Hoofdelijke aansprakelijkheid

Degene die de activiteit boekt namens andere deelnemers, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle anderen die hij aanmeldt.

Artikel 11. Schade

1. Kosten voortkomend uit de schade en/ of vernielingen aangericht door deelnemers zullen, voor zover niet op de dader(s) zelf te verhalen, door de opdrachtgever c.q. deelnemer betaald worden.

2. Wanneer een deelnemer overlast bezorgt, zodanig dat de relatie tussen 100% Feldkamp en de eigenaren van de locatie en/ of de leverancier ernstig wordt geschaad, kan de betreffende deelnemer van deelname worden uitgesloten. Eventuele hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de betreffende deelnemer.

3. Indien een activiteit plaatsvindt op terrein van een derde terreinbeheerder, draagt 100% Feldkamp zorg voor naleving van de met de terreinbeheerder gemaakte gebruiksafspraken. De opdrachtgever en deelnemers zijn gehouden aanwijzingen van 100% Feldkamp ter bescherming van terrein en natuur strikt op te volgen.

4. Indien schade aan een terrein of eigendom van een derde het gevolg is van individueel handelen van een deelnemer in strijd met gegeven instructies, komt deze schade voor rekening van de betreffende deelnemer.

Artikel 12. Gebruik van locaties en terreinen

Activiteiten kunnen plaatsvinden op terreinen die eigendom zijn van of beheerd worden door derden.
100% Feldkamp maakt afspraken met terreinbeheerders over het gebruik van het terrein, faciliteiten en eventuele voorzieningen.
De inzet van voorzieningen en materialen geschiedt naar beste weten en geweten, met inachtneming van seizoen, weersomstandigheden en geldende gebruiksvoorwaarden.
Deelnemers zijn verplicht zich te houden aan aanwijzingen ter bescherming van natuur, terrein en eigendommen van derden.
100% Feldkamp is niet aansprakelijk voor beperkingen of aanwijzingen die voortvloeien uit besluiten van terreinbeheerders of gewijzigde terreincondities.
Indien een terreinbeheerder aanvullende voorwaarden stelt die gevolgen hebben voor de uitvoering van de activiteit, kan 100% Feldkamp de activiteit aanpassen of verplaatsen.
100% Feldkamp kan niet aansprakelijk worden gehouden voor individuele gedragingen van deelnemers die plaatsvinden in strijd met uitdrukkelijk gegeven instructies.

Artikel 13. Begeleiding

1. Deelnemers en opdrachtgevers van 100% Feldkamp, zijn verplicht gedurende het gehele programma de aanwijzingen van de leiding (van zowel 100% Feldkamp alsook door ingehuurde leveranciers) op te volgen wanneer deze aanwijzingen noodzakelijk zijn om een goede en veilige voortgang van de activiteit te kunnen waarborgen.

2. Wanneer tijdens de activiteit blijkt dat een deelnemer zich aan wangedrag schuldig maakt of op overige wijze hinder of overlast oplevert of kan opleveren, kan de deelnemer van verdere deelname worden uitgesloten. Eventuele hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de betreffende deelnemer.

3. Deelnemers zijn verplicht aanwijzingen ter bescherming van natuur, terrein en eigendommen van derden strikt op te volgen. Indien een deelnemer deze aanwijzingen niet opvolgt, kan 100% Feldkamp de deelnemer van verdere deelname uitsluiten.

Artikel 14. Betaling, rente en incassokosten

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum of betaalverzoek, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Betaling geschiedt uitsluitend aan 100% Feldkamp via de op de factuur vermelde betaalwijze en rekeninggegevens.
100% Feldkamp is gerechtigd van de opdrachtgever of deelnemer een voorschot te verlangen van 75% tot 100% van het totaalbedrag. Het voorschot dient binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan en in ieder geval vóór aanvang van de activiteit of opleiding door 100% Feldkamp te zijn ontvangen.
Indien betaling niet binnen de gestelde termijn plaatsvindt, verkeert de opdrachtgever of deelnemer van rechtswege in verzuim. Over het openstaande bedrag is wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum tot aan de dag van volledige betaling.
Indien 100% Feldkamp genoodzaakt is tot incassomaatregelen over te gaan, komen de buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de opdrachtgever of deelnemer. Deze kosten worden berekend conform de wettelijke staffel buitengerechtelijke incassokosten.
Variabele kosten, waaronder begrepen extra catering, aanvullende activiteiten, transportkosten en consumpties, worden – tenzij schriftelijk anders overeengekomen – achteraf aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
Indien betaling in termijnen is overeengekomen, is de opdrachtgever of deelnemer verplicht iedere termijn tijdig te voldoen. Bij uitblijven van tijdige betaling van een termijn is het volledige restantbedrag direct opeisbaar.
100% Feldkamp kan in individuele gevallen schriftelijk afwijkende betalingsafspraken maken.

Zakelijke opdrachten en maatwerk

Bij activiteiten die worden uitgevoerd in opdracht van bedrijven, organisaties of instellingen gelden de volgende aanvullende bepalingen:

Annulering door de opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden.
Bij annulering tot 6 weken vóór de overeengekomen uitvoeringsdatum is 50% van de overeengekomen opdrachtsom verschuldigd.
Bij annulering vanaf 6 weken tot 2 weken vóór de uitvoeringsdatum is 75% van de opdrachtsom verschuldigd.
Bij annulering binnen 2 weken vóór de uitvoeringsdatum is 100% van de opdrachtsom verschuldigd.
Wijziging van datum is uitsluitend mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid. Aan een datumwijziging kunnen aanvullende kosten verbonden zijn.
Indien het aantal deelnemers lager uitvalt dan overeengekomen, blijft de overeengekomen opdrachtsom verschuldigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Deelnemersaantal en prijsstelling bij zakelijke opdrachten

Bij zakelijke opdrachten wordt een basistarief overeengekomen op basis van een vooraf vastgesteld minimumaantal deelnemers. Dit basistarief is verschuldigd ongeacht het daadwerkelijke aantal aanwezige deelnemers op de uitvoeringsdatum.
Indien voorafgaand aan de activiteit extra deelnemers worden aangemeld boven het overeengekomen minimum, wordt per extra deelnemer het overeengekomen meerbedrag in rekening gebracht.
Het definitieve aantal deelnemers dient uiterlijk vijf werkdagen vóór de uitvoeringsdatum schriftelijk te worden bevestigd.
Afwezigheid van aangemelde deelnemers geeft geen recht op vermindering van de overeengekomen opdrachtsom.
Indien op de uitvoeringsdatum meer deelnemers aanwezig zijn dan vooraf schriftelijk bevestigd, is 100% Feldkamp gerechtigd het overeengekomen meerbedrag per extra deelnemer in rekening te brengen.
Indien het aantal deelnemers op de uitvoeringsdatum meer dan 10% hoger is dan vooraf schriftelijk bevestigd, is 100% Feldkamp gerechtigd de activiteit aan te passen in verband met veiligheid, groepsgrootte of kwaliteit van begeleiding.

Artikel 15. Annulering

1. Schriftelijke annulering

Annulering dient te allen tijde schriftelijk te geschieden.

2. Bosbaden (open inschrijving)

Bij annulering van een door 100% Feldkamp georganiseerd bosbad gelden de volgende annuleringskosten:

a. bij annulering tot 4 weken (28 dagen) voor de overeengekomen aanvangsdatum: 35 % van de totale arrangementssom;
b. bij annulering vanaf 4 weken tot 1 week (7 dagen) voor de overeengekomen aanvangsdatum: 85 % van de totale arrangementssom;
c. bij annulering binnen 1 week (7 dagen) voor de overeengekomen aanvangsdatum: 100 % van de totale arrangementssom.

3. Forest Bathing Academy (opleidingen)

a. bij annulering tot 24 weken voor de overeengekomen aanvangsdatum: 50 % van de totale arrangementssom;
b. bij annulering vanaf 24 weken tot 8 weken voor de overeengekomen aanvangsdatum: 75 % van de totale arrangementssom;
c. bij annulering vanaf 8 weken tot 4 weken voor de overeengekomen aanvangsdatum: 85 % van de totale arrangementssom;
d. bij annulering binnen 4 weken voor de overeengekomen aanvangsdatum: 100 % van de totale arrangementssom.

4. Overige programma’s en projecten

a. bij annulering tot 4 weken (28 dagen) voor de overeengekomen aanvangsdatum: 35 % van de totale som;
b. bij annulering binnen 4 weken voor de overeengekomen aanvangsdatum: 100 % van de totale som.

5. Aanvullende kosten

Indien aantoonbaar hogere kosten zijn gemaakt dan door bovenstaande percentages worden gedekt, behoudt 100% Feldkamp zich het recht voor deze aantoonbare en onderbouwde meerkosten aanvullend in rekening te brengen.

6. Annulering door 100% Feldkamp

Indien 100% Feldkamp een activiteit annuleert vóór aanvang, heeft de deelnemer recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen voor het betreffende onderdeel. Verdere schadevergoeding is uitgesloten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

7. Wettelijke bedenktijd

Bij online inschrijving voor opleidingen geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Indien de opleiding binnen deze termijn aanvangt en de deelnemer reeds deelneemt, is een evenredig deel van het deelnamebedrag verschuldigd voor het reeds gevolgde gedeelte. Eventueel betaalde bedragen worden, voor zover van toepassing, binnen vier weken teruggestort.

Artikel 16. Aansprakelijkheid en overmacht

1. Beperking aansprakelijkheid

100% Feldkamp is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover deze tekortkoming het gevolg is van handelen of nalaten dat in strijd is met de zorgvuldigheid die van een professioneel begeleider in redelijkheid mag worden verwacht.

De aansprakelijkheid van 100% Feldkamp is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende activiteit of het betreffende opleidingsonderdeel in rekening is gebracht.

Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde inkomsten, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.

2. Inschakeling van derden

Indien bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik wordt gemaakt van derden, strekt de aansprakelijkheid van 100% Feldkamp zich niet verder uit dan voor zover sprake is van toerekenbaar handelen of nalaten binnen de door 100% Feldkamp gegeven opdracht.

3. Uitsluiting aansprakelijkheid

100% Feldkamp is niet aansprakelijk indien de tekortkoming in de nakoming niet aan 100% Feldkamp is toe te rekenen, noch aan een door haar ingeschakelde derde, omdat:

a. de tekortkoming is toe te rekenen aan de opdrachtgever of deelnemer;
b. de tekortkoming is toe te rekenen aan een derde die niet bij de uitvoering van de overeenkomst is betrokken;
c. de tekortkoming het gevolg is van een gebeurtenis die ondanks redelijke zorgvuldigheid niet kon worden voorzien of verholpen;
d. sprake is van overmacht.

4. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van 100% Feldkamp en waarvan de gevolgen ondanks redelijke voorzorgsmaatregelen niet konden worden voorkomen.

Onder overmacht vallen onder meer extreme weersomstandigheden, natuuromstandigheden, overheidsmaatregelen, plotselinge ziekte of uitval van de begeleider en andere onvoorziene omstandigheden die veilige uitvoering van de activiteit onmogelijk maken.

In geval van overmacht is 100% Feldkamp gerechtigd de activiteit te verplaatsen of aan te passen. Indien uitvoering blijvend onmogelijk is, heeft de deelnemer recht op terugbetaling van het evenredige deel van het deelnamebedrag dat betrekking heeft op het niet uitgevoerde onderdeel.

5. Uitval van 100% Feldkamp

Indien 100% Feldkamp door ziekte of andere onvoorziene omstandigheden verhinderd is een activiteit of opleidingsonderdeel te verzorgen, zal 100% Feldkamp zich inspannen om:

a. een gelijkwaardig gekwalificeerde vervanger in te zetten;
b. de bijeenkomst te verplaatsen; of
c. een passende alternatieve invulling aan te bieden.

Indien vervanging of verplaatsing redelijkerwijs niet mogelijk is, heeft de deelnemer recht op terugbetaling van het evenredige deel van het deelnamebedrag, voor zover het betreffende onderdeel niet alsnog wordt aangeboden.

Indien sprake is van een toerekenbare tekortkoming, zal 100% Feldkamp eerst in de gelegenheid worden gesteld deze binnen redelijke termijn te herstellen.

Artikel 17. Beëindiging en uitval na aanvang

Tussentijdse beëindiging door deelnemer
Indien een deelnemer na aanvang van een activiteit of opleiding de deelname voortijdig beëindigt, om welke reden dan ook, blijft de volledige betalingsverplichting van kracht. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.

Afwezigheid of ziekte van deelnemer
Indien een deelnemer door ziekte of andere persoonlijke omstandigheden verhinderd is een bijeenkomst bij te wonen, blijft het volledige deelnamebedrag verschuldigd.
100% Feldkamp kan, afhankelijk van beschikbare capaciteit, de mogelijkheid bieden een gemiste bijeenkomst in een volgende groep in te halen. Aan het inhalen kunnen aanvullende kosten verbonden zijn.
Inhalen is mogelijk binnen twaalf maanden na de oorspronkelijke datum en leidt niet tot verlenging van de opleidingsduur of aanvullende begeleiding.

Beëindiging door 100% Feldkamp
Indien een deelnemer zich zodanig gedraagt dat voortzetting van de activiteit of opleiding in redelijkheid niet van 100% Feldkamp kan worden verlangd, kan deelname worden beëindigd na voorafgaande waarschuwing, tenzij de ernst van de situatie onmiddellijke beëindiging rechtvaardigt. In elk geval blijft het volledige deelnamebedrag verschuldigd.

Artikel 18. Certificering, aanwezigheid en beoordeling

Certificering vindt uitsluitend plaats indien de deelnemer de opleidingsonderdelen volledig en naar behoren afrondt volgens de door 100% Feldkamp vastgestelde eisen voor aanwezigheid, opdrachten, praktijkonderdelen en beoordeling.
Deelname aan een opleiding of training geeft recht op deelname aan het programma en vormt geen automatisch recht op certificering of accreditatiestatus.
Het voldoen aan de betalingsverplichting leidt niet tot een zelfstandig recht op certificering.
100% Feldkamp bepaalt per opleiding of trainingsroute welke inhoudelijke en praktische vereisten gelden en kan deze actualiseren in verband met kwaliteit, veiligheid of externe vereisten.
Indien een deelnemer opdrachten of praktijkonderdelen niet tijdig of niet naar behoren afrondt, kan 100% Feldkamp aanvullende voorwaarden stellen, certificering uitstellen of certificering weigeren.
Indien gedrag van een deelnemer de veiligheid, het leerklimaat of de reputatie van 100% Feldkamp schaadt, kan 100% Feldkamp certificering weigeren of deelname beëindigen.
Bij uitstel of weigering van certificering verstrekt 100% Feldkamp desgevraagd een korte schriftelijke toelichting.

Artikel 19. Aanvullende uitsluitingen van aansprakelijkheid

Onverminderd het bepaalde in Artikel 16 is 100% Feldkamp niet aansprakelijk voor schade waarvoor aanspraak op vergoeding bestaat uit hoofde van een reis-, annulerings- of andere verzekering van de deelnemer of opdrachtgever.
100% Feldkamp is niet aansprakelijk voor schade of letsel dat ontstaat indien een deelnemer voorafgaand aan of tijdens de activiteit alcohol, verdovende middelen of andere bewustzijnsbeïnvloedende stoffen heeft gebruikt.
Indien 100% Feldkamp toestemming geeft voor het gebruik van alcohol tijdens een activiteit, impliceert deze toestemming geen aanvaarding van aansprakelijkheid voor daaruit voortvloeiende schade of letsel.

Artikel 20. De klachtenprocedure

1. Reclamaties of klachten met betrekking tot de door 100% Feldkamp georganiseerde activiteiten en opleidingen dienen binnen 14 dagen na afloop van de activiteiten c.q. het programma schriftelijk per post of per mail bij 100% Feldkamp te worden ingediend. Hiervoor dient het mailadres info@bosbadderen.nl ter attentie van 100% Feldkamp te worden gebruikt.

2. Het indienen van reclamaties schort de betalingsverplichting van de factuur niet op.

3. Klachten worden altijd vertrouwelijk behandeld. Er wordt binnen 4 weken op klachten gereageerd. Klachten worden binnen 4 weken afgehandeld, als er langere tijd nodig is om onderzoek te doen wordt de deelnemer /opdrachtnemer hiervan op de hoogte gesteld waarbij het uitstel wordt toegelicht. Er wordt een indicatie gegeven over wanneer het uitsluitsel verwacht mag worden.

Er is een beroepsmogelijkheid namelijk via het bestuur van de Branchevereniging Bosbadgidsen Nederland (BBGN) mogelijk, waarbij 100% Feldkamp is aangesloten. Hiervoor dient het mailadres info@bbgn.nl te worden gebruikt. Indien geen oplossing wordt bereikt, staat het partijen vrij het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.

De deelnemer of opdrachtnemer behoeft geen lid te zijn van de Branchevereniging om zich tot het bestuur te wenden.

Het oordeel van de BBGN geldt als zwaarwegend advies. Eventuele consequenties worden snel afgehandeld. Klachten en de wijze van afhandeling worden geregistreerd en voor de duur van 5 jaar bewaard.

Artikel 21. Geschilbeslechting

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij dwingendrechtelijke regels anders bepalen. 100% Feldkamp blijft echter bevoegd de wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet, of het toepasselijke internationale verdrag, bevoegde rechter.

Artikel 22. Toepasselijk recht

Op iedere overeenkomst tussen 100% Feldkamp en de wederpartij is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 23. Auteursrecht en intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder begrepen auteursrechten, databankrechten en eventuele andere rechten van intellectuele eigendom, op door 100% Feldkamp ontwikkelde en gebruikte programma’s, lesmateriaal, werkvormen, teksten, methodieken, opleidingsstructuren, formats, concepten en overige inhoud berusten uitsluitend bij 100% Feldkamp.
Het is deelnemers, opdrachtgevers en derden niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van 100% Feldkamp:

a. materialen geheel of gedeeltelijk te kopiëren, verveelvoudigen, verspreiden, publiceren of op enige wijze openbaar te maken, waaronder mede begrepen digitale verspreiding;
b. materialen te bewerken, te vertalen of daarvan afgeleide werken te maken;
c. materialen of onderdelen daarvan commercieel te gebruiken;
d. de inhoud te gebruiken voor het ontwikkelen van eigen opleidingen, trainingen of programma’s.

Het maken van geluids-, beeld- of andere opnames tijdens activiteiten of opleidingen is uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van 100% Feldkamp.
Door 100% Feldkamp ingeschakelde trainers, bosbadgidsen of andere uitvoerders verkrijgen uitsluitend een tijdelijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeengekomen opdracht. Na beëindiging van de opdracht vervalt ieder gebruiksrecht.
Het gebruik van de handelsnamen Bosbadderen en Forest Bathing Academy, alsmede van opleidingsconcepten, programmaformats en methodische opbouw van 100% Feldkamp, is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan.
Bij inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van 100% Feldkamp is de inbreukmakende partij een direct opeisbare boete verschuldigd van € 5.000 per overtreding, onverminderd het recht van 100% Feldkamp om volledige schadevergoeding te vorderen.
Gebruik van naam, certificering en positionering

Oud-)deelnemers die een opleiding bij 100% Feldkamp met goed gevolg hebben afgerond, mogen in persoonlijke profilering vermelden: “Opgeleid aan de Forest Bathing Academy” onder de volgende voorwaarden:

a. De vermelding is feitelijk juist en verwijst uitsluitend naar een daadwerkelijk gevolgde en afgeronde opleiding;
b. Er wordt geen indruk gewekt van een huidige formele samenwerking, vertegenwoordiging of partnerschap met 100% Feldkamp;
c. Er wordt geen gebruik gemaakt van logo’s, beeldmerken of huisstijl-elementen zonder schriftelijke toestemming;
d. Er wordt niet gesuggereerd dat activiteiten onder toezicht of accreditatie van 100% Feldkamp plaatsvinden, tenzij hiervoor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst bestaat;
e. De vermelding vervalt indien certificering, accreditatie of samenwerking schriftelijk is beëindigd.

Bij inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten of bij gebruik van naam of positionering in strijd met dit artikel is de inbreukmakende partij een direct opeisbare boete verschuldigd van € 5.000 per overtreding, onverminderd het recht van 100% Feldkamp om volledige schadevergoeding te vorderen.

@Algemene Voorwaarden 100% Feldkamp, versie 1 maart 2026